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  原标题:网红带货“翻车”, 一句道歉就完事?想得美 !

图片来源:北晚新视觉

  网红带货最近频频“翻车” ,一句“对不起”就能为自己的行为买单吗?对此,海淀法院法官不这么认为 。

  消协建议

  网红带货需监管

  “所有人,买它!”网红主播在直播间魔性的呐喊声,一时成为2019年电商营销的新标配 。今年“双十一”期间,更有超过10万商家开通直播,极大提高了电商的吸金力度。

  然而,各种网红带动经济的同时,中消协却为这一现象浇了一盆凉水——近日,中消协通过对11月1日至15日期间“双十一”相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,15天共收集负面信息超65万条,直播带货销售方式“野蛮生长”与平台责任意识相对薄弱,是引发今年“双十一”网络消费维权舆情的主要矛盾之一。

  对此,中消协提出要加强网络直播带货审查监管,完善“网红带货”诚信评价机制 。

  法官分析

  身份不同责任有异

  不少网红带货“翻车”后,在直播时道歉了事。

  对此,法官分析,商家向网红主播支付服务费用,让网红们以自己的名义或者形象 ,通过其影响力向消费者推荐商品 、服务。由此可见,网红带货的本质是一种商业广告活动,其中直播卖货的网红符合广告法中对“广告代言人”的定义。

  有些网红不满足于替人卖货,开始自创品牌、自产自销,摇身一变成为生产者;有的网红四处搜罗、囤积商品,只卖自己店铺里的货,成为了销售者。

  在法律上 ,广告代言人与生产者、销售者所要履行的义务和承担的法律责任是不同的。

  依据广告法规定,广告代言人不得代理医疗、药品、医疗器械、保健食品的广告;不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明等。此外,广告代言人代理广告应受到市场监管部门的监管,代理虚假广告应得到行政处罚,若代理虚假广告对消费者造成损失时,1.85星&&&&&&&&#&&#&&&&#&&&&&&&#&ߩ&&#&&&&1&&&&#Ê&&&#2012英雄合击传奇私服30005;1.76合击好传奇私服0449;传奇私服1.76合击#20256;奇私服1.76合击私服#22047;嘟传奇私服1.76合击5&&&韩版变态合击传奇私服#20013;等变态合击传奇私服#21464;态天裂合击传奇私服#36229;变态合击传奇私服服6;奇私服1.85合击版本20256;&#传奇私服1.85合击版22855;私服1.85合击新区#32593;通传奇私服1.85合击#28909;血传奇私服1.85合击&&&#英雄合击传奇私服发布20061;&#传奇私服合击超变版24030;超变合击传奇私服#26368;新超变合击传奇私服#38889;版超变合击传奇私服#46;7超变合击传奇私服网;5网通合击传奇私服&&&东北网通合击传奇私服#26368;新网通合击传奇私服#26032;开网通合击传奇私服#26032;开传奇私服英雄合击#36229;变合击热血传奇私服#20256;奇私服合击发布网服#20256;奇私服无合击发布网#37329;蛇合击传奇私服发布7;5合击传奇私服发布网2超变热血传奇私服合击0256;&电信传奇私服合击版#36229;变传奇私服合击版奇私服合击加速外挂#20256;奇私服合击外挂下载6;&最新传奇私服合击版#32593;通传奇私服合击版2855;私服1.95皓月合击#26032;开1.76合击传奇私服20刚开一秒合击传奇私服256;奇私服1.76金币合击#49;.76合击传奇私服服网#49;.76合击传奇私服复古#20256;奇私服1.76合击一区#32593;通传奇私服1.76合击#19996;北1.76合击传奇私服#26368;新1.76合击传奇私服32591.76合击传奇私服网3;通1.76合击传奇私服#21018;开1.76合击传奇私服#50;013超变合击传奇私服&传奇私服轻变合击版本176复古合击传奇私服#20256;奇私服刚开一秒合击#26032;开变态合击传奇私服032;开传奇私服1.80合击2新开网通传奇私服合击6032;&#传奇私服1.95合击24320;传奇私服1.76合击#26032;开传奇私服1.95合击Ņ找新开合击传奇私服93;通合击传奇私服网站36229;&#最新合击传奇私服32423;变态合击传奇私服#21464;态英雄合击传奇私服#26368;新英雄合击传奇私服#20013;变英雄合击传奇私服9;.95传奇私服龙鳞合击#20256;奇私服1.95英雄合击#26032;开1.95合击传奇私服#49;.95传奇私服合击外挂#合击传奇私服挂机外挂&&英雄合击传奇私服网#2Ą合击传奇私服网32;开传奇私服合击0合击Ĥ1盛刚开&网通传传奇私੎传奇私服英雄传奇私服英雄合击1.85512;击1.951;英雄合击连击传奇私服3521;雄合击网站奇私服英雄合击#20256;奇私服英雄合击823;传奇私服英雄合击6;0传奇私服英雄合击56;传奇私服英雄合击版0256;奇私服gm命令256;奇私服1.80战神合击#49;.1.76英雄合击靓装英雄&英雄合击传奇私服1.95#21512;击传奇私服;传奇私服6;5狂雷合击传奇私服21018;ó1.85金币合击传奇1.85星王合击传奇私服169;服20;1.80合击传奇私服服网1.85合击传奇私服;王ߩ牛牛1.85合击传奇私服6;奇私服合击新开超&#传奇私服发1.85合击21464;合击传奇私服热血传传奇私服1.76合击版本奇私服1.80合击应承担相应赔偿责任。

  自产自销型和囤货自销型的网红,除了应当遵守广告法外,还要遵守消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法等相关法律。这些类型的网红们 ,一旦“翻车”,就要承担更多的民事赔偿责任、市场监管部门给予的行政处罚,更有甚者要承担刑事责任。

  为了避免法律风险 ,法官也对带货网红提出7点建议:

  不代理医疗 、药品、医疗器械、保健食品,谨慎代理关系消费者生命健康的商品或者服务;

  严格审查货源、生产许可、安全标识,不生产、不销售 、不代理三无产品 ,代理的商品亲自使用,避免虚假宣传;

  严禁刷单虚构销量,避免构成不正当竞争;

  代言中不得利用不满十周岁的未成年人;

  自产自销型网红主播,还应当遵守产品的安全保障义务和告知义务 ,保障消费者的人身 、财产权利和知情权;

  谨慎评价其他同类产品,避免侵犯其他厂商名誉权;

  除了遵守相关法律,网红还应当遵守广播电视总局关于规范网络直播行为的相关规定,杜绝低俗直播。

  消费建议

  向网红购物这样才保险

  网红直播带货,不同于电商或传统销售模式,经常是红口白牙,全凭一张嘴。如果认可网红所说,想向其购物,怎么做才稳妥呢?

  对此,法官也给了消费者5条建议。

  观看直播购物时,应及时固定相关证据,比如截屏 、录屏保留带货主播们的承诺,包括商品质量、商品价格、折扣等。

  下单前仔细阅读商品详情页面,对不明确的地方进一步向主播或客服询问,下单后保留好支付凭证。

  收到商品后及时查验,贵重物品最好在快递员见证下当面拆封查验,拆封过程可以视频的方式保留 。

  发现商品有质量等问题,1.80合&&&&&&&#&&#&&&&&#&&&&&&&#&ߩ&&#&&&&1&&&&#Ê&&&#2012英雄合击传奇私服30005;1.76合击好传奇私服0449;传奇私服1.76合击#20256;奇私服1.76合击私服#22047;嘟传奇私服1.76合击5&&&韩版变态合击传奇私服#20013;等变态合击传奇私服#21464;态天裂合击传奇私服#36229;变态合击传奇私服服6;奇私服1.85合击版本20256;&#传奇私服1.85合击版22855;私服1.85合击新区#32593;通传奇私服1.85合击#28909;血传奇私服1.85合击&&&英雄合击传奇私服发布#20061;&#传奇私服合击超变版24030;超变合击传奇私服#26368;新超变合击传奇私服#38889;版超变合击传奇私服#46;7超变合击传奇私服网;5网通合击传奇私服&&&东北网通合击传奇私服#26368;新网通合击传奇私服#26032;开网通合击传奇私服#26032;开传奇私服英雄合击#36229;变合击热血传奇私服#20256;奇私服合击发布网服#20256;奇私服无合击发布网#37329;蛇合击传奇私服发布7;5合击传奇私服发布网2超变热血传奇私服合击0256;&电信传奇私服合击版#36229;变传奇私服合击版奇私服合击加速外挂#20256;奇私服合击外挂下载6;&最新传奇私服合击版#32593;通传奇私服合击版2855;私服1.95皓月合击#26032;开1.76合击传奇私服20刚开一秒合击传奇私服256;奇私服1.76金币合击#49;.76合击传奇私服服网#49;.76合击传奇私服复古#20256;奇私服1.76合击一区#32593;通传奇私服1.76合击#19996;北1.76合击传奇私服#26368;新1.76合击传奇私服32591.76合击传奇私服网3;通1.76合击传奇私服#21018;开1.76合击传奇私服#50;013超变合击传奇私服#传奇私服轻变合击版本176复古合击传奇私服20256;奇私服刚开一秒合击#26032;开变态合击传奇私服6032;开传奇私服1.80合击2新开网通传奇私服合击6032;&#传奇私服1.95合击24320;传奇私服1.76合击#26032;开传奇私服1.95合击Ņ找新开合击传奇私服93;通合击传奇私服网站36229;&#最新合击传奇私服32423;变态合击传奇私服#21464;态英雄合击传奇私服#26368;新英雄合击传奇私服#20013;变英雄合击传奇私服9;.95传奇私服龙鳞合击#20256;奇私服1.95英雄合击#26032;开1.95合击传奇私服#49;.95传奇私服合击外挂&合击传奇私服挂机外挂#&英雄合击传奇私服网#2Ą合击传奇私服网32;开传奇私服合击02合击୭1盛࣪刚开&#网通传传奇私服&传奇私服英雄合࠲传奇私服英雄合击1.857;1.95#33521;英雄合击连击传奇私服雄合击网站2855;私服英雄合击20256;奇私服英雄合击3;传奇私服英雄合击6;0传奇私服英雄合击6;Ê传奇私服英雄合击版56;奇私服gm命令56;奇私服1.80战神合击20987;传奇私服服网牛牛1.8&1.81.76英雄合击传奇靓装英雄合击英雄合击传奇私服1.95256;奇私服私服5狂雷合击传奇私服#53;合Ñ1.85金币合击传奇私服87;传奇私服传奇బ新ó刚开1.85星王合击传奇私服9;.85合击传奇私服201.85星王传奇私服合击;超变合&#传奇私服发1.85合击20987;传奇私服9;服1.76合击版本热血传奇私服1.80合击及时协商,并申请平台介入处理。

  与商家和带货网红未协商一致的,消费者应根据自身具体情况,选择适当的法律法规,向市场监管部门投诉举报 ,必要时到法院起诉。

  法官认为,网红带货作为一种新型的商业广告活动,一方面,社会应为其创造良好的营商环境,鼓励其健康发展;另一方面,消费者应当擦亮眼睛理性消费,积极维护自身合法权益。最重要的是,从事带货的网红们,应主动防范法律风险,诚信面对“粉丝”,只有赢得公众信任,才能避免自己的人气昙花一现。

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