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时间:2019-12-08 16:12:31来源:

  原标题:李佳琦独家回应直播翻车和热搜:复盘找原因 从不写脚本

  “李佳琦什么时候卖狗”“李佳琦直播翻车”“李佳琦敬业”……这个皮肤白皙、体型瘦削的1992年带货主播的名字总能吸引流量 ,登上热搜。

  在他略显拥挤的直播间门后一角,仍堆放着不少“不粘锅”。一位工作人员告诉新京报记者,这是“直播不粘锅翻车”后留下来的。为寻找原因,他和经纪公司另一位领导曾轮番多次尝试煎蛋 。“李佳琦其实是会做饭的 。”现场另一位工作人员透露。

  此后的11月13日,“李佳琦被指虚假宣传”也冲击到这个隐藏在上海某仓库类建筑群中的直播间。数小时间 ,各种猜忌充斥网络。这次突如其来的危机,将刚刚结束双十一大促,已在去团建路上的李佳琦及其团队硬生生拽了回来。联系品牌方,联系投诉顾客,反复查找原因,原本轻松的一天变得异常忙碌 。当晚,李佳琦转发了工作室的致歉声明,并写下“引以为戒,提升自我,不辜负消费者信任”十六个字。

  “每天复盘,完善选品,不只因为负面新闻”

  新京报:近期有一些风波,比如说“李佳琦直播翻车了”,出现这种风波之后,你的第一反应是什么?

  李佳琦:我第一反应是找原因,一定要找到所有事情的原因,所有同事都在找。

  新京报:怎么找原因的?

  李佳琦:当时,双11刚刚完,我们在去团建的路上。突然,早上出来了那件事情,我们同事都快到(目的地)了,又立马回来。整个公司都在找这些事情的原因。我们联系品牌方,也在找自己的原因。顾客购买产品之后的一些投诉 ,我们都逐个排查了处理进度。找到原因之后出声明,我觉得这就是我应该、需要做的事情。

  新京报:你会注意负面的声音吗?会因此而失眠吗?

  李佳琦:没有。我觉得,我只要负责任做好事情 ,解决完,就好了。我没有说会失眠或者怎么样。只是说负面的声音会让我引以为戒,ha &&#3&#û&ࣲ&&&ࣲ300&#30zhaos找sf&好sf网站#25214;sf网站340;网站;f打不开;0hzhaosf发布;a hao&#&找sf#22909;sf115;f无忧1;sf发布站0ok东北网通48;3000ok网通cc11;k&网通传奇jjj#32593;通好私jjj传奇6381;传奇256;奇私服9;&#&3000ok网通传奇04;aosf123.com909;zs&sf123.com#115;f666.com;f99jjj.com;9发布网04sf999.com;aosf.com&3haosf.com000ok.com#sf&haosf123#54;66发布网31169;&sf123#115;f5206381;微Özhaos&sf666#115;f999f64;30&#haosf48;jjj8;ok0256;奇#25214;私服微变传奇311&&&&&&&&&&&好私服1.90#25214;私服1.90#22909;私服1.99#25214;私服1.99#22909;私服1.76#25214;私服1.76#22909;私服1.95#25214;私服1.95#22909;私服1.80#25214;私服1.80#22909;私服1.85#25214;私服1.8569;服新开传奇#25214;新开传奇私服#22909;网通传奇私服#25214;网通传奇私服9;传奇私服发布网#25214;传奇私服发布网&&好热&好传奇私服#25214;传奇私服血传奇私服#25214;热血传奇私服#26032;开好私服传奇05;找好私服1239233;&&找私服123#22909;私服123#115;f123传奇105;爱jjj网通传奇122; 找&我爱好私服#25105;爱找私服;&&好sf网站#25214;sf网站#115;f的网站4;aosf打Ç&找sf#22909;sf81;开zhaosf发布04haosf无忧;aosf发布站000ok东北网通13000ok网通cc06网通传奇jjj;&#ࣲjjj传奇9;私服传奇106;j3000ok网通传奇私服6;chaos 3000ok网通传奇2;123.com11;m#1zha&#ssf999发布 sf666.com593;f999.com111;sf.com15;f99&jjj.com#57;发布 sf123.com593;zhaosf.com1;sf.co&#sf999.com109;ha&#3000ok.com111;sf123好私服&&sf123#115;f520#49;.76因为像现在,给粉丝推荐的物品比较多,我们会提升所有公司同事的选品专业度 ,然后包括佳琦自己对于产品的了解。我们以后会做到最好的情况下再把它拿出来。

  新京报:或好或坏 ,一波一波的热搜对你将来的工作会有什么样的影响?

  李佳琦:我觉得不会有影响。因为很多人问我说:“佳琦,你有没有什么大的目标 ?”我从来没有过 ,我也不会想象我会成为什么样的人。在几个月前,我也没有想过我会上热搜。我认为只要把自己每天的小目标跟该做的事情做好了,大目标来了,拥抱它就好了。

  新京报:经历这些风波之后,你现在的选品标准会不会有一定变化?

  李佳琦 :我们每天都在完善我们的选品,不只是说出了负面新闻之后才会去完善、去更正。同事每天都会问 ,“佳琦,我今天对接的这个商家怎么样?你觉得我应该怎么处理这件事情 ?”其实在这个情况下,我们每天的复盘相当于我们在做自我更正、完善和团队不断的提升 。

  新京报:你们的“复盘”是什么 ?

  李佳琦:每天直播完了之后,会复盘有关于直播的内容,然后直播的销量,包括直播的时候出现的一些好的东西和不好的东西,这些我们都要复盘 。

  新京报:可以举个例子吗?比如说,你们是怎样复盘的?如何发现产品问题的?以后如何避免推荐和使用它?

  李佳琦 :我们公司有招商团队,招商团队中有负责美妆、食品等产品的专业同事。一款产品,首先我们的团队开始去看这个产品是否有资质,比如说是否是官方旗舰店,比如说有关部门的备案、专利。把所有的成分跟所有的资料全部都整理好了之后 ,无论是试用也好,查资料也好 ,负责的同事要先去了解这个产品。

  我跟所有同事都说过一句话,“你们在找任何产品,跟我介绍它的时候,你一定要可以打动我,如果你连我都打动不了的话,这个产品是不可能打动任何人的。”

  新京报:第一轮审核大概需要多久?后面几轮是怎样的?

  李佳琦:我们的选品要过三关。

  首先,我们只会选择官方旗舰店和官方国际旗舰店的产品,在这个门槛上,就一定程度上保证了产品的来源和质量,另外我们每个品类都有专业的招商团队和QC质检团队,他们会按照国家的政策法规,对品牌产品的资料进行详尽收集和调查,所以由他们会先进行第一轮的产品筛选。sf&&#3&&#&ࣲ&&&ࣲ300&#30zhaos找sfį&好sf网站#25214;sf网站40;网站;f打不开;0hzhaosf发布;aohao&#&找sf#22909;sf115;f无忧;sf发布站0ok东北网通48;3000ok网通cc11;k&网通传奇jjj#32593;通好私jjj传奇6381;传奇256;奇私服9;&3000ok网通传奇04;aosf123.com2909z &sf123.com#115;f666.com5;f99jjj.com;9发布网4sf999.com;aosf.com;&3haosf.com;000ok.comsf&haosf123#54;66发布网#31169;&#&sf123#115;f52026381;微zhaos&sf666#115;f999f464;30&haosf#48;jjj8;ok0256;奇#25214;私服微变传奇11&&&&&&&&&&&好私服1.90#25214;私服1.90#22909;私服1.99#25214;私服1.99#22909;私服1.76#25214;私服1.76#22909;私服1.95#25214;私服1.95#22909;私服1.80#25214;私服1.80#22909;私服1.85#25214;私服1.8569;服新开传奇#25214;新开传奇私服#22909;网通传奇私服#25214;网通传奇私服9;传奇私服发布网#25214;传奇私服发布网1&&好热&好传奇私服#25214;传奇私服;血传奇私服#25214;热血传奇私服#26032;开好私服传奇05;&#找好私服12329233;&找私服123#22909;私服123sf123传奇105;爱jjj网通传奇122; ৙&我爱好私服#25105;爱找私服4;&好sf网站#25214;sf网站sf的网站4;aosf打&找sf#22909;sf981;开#1zhaosf发布04;haosf无忧aosf发布站000ok东北网通13000ok网通cc06网通传奇jjj;åjjj传奇09;私服传奇06;j.3000ok网通传奇私服co&haosf3000ok网通传奇9;23.com#109; zhas&#sf999发布网102;999.&#sf666.com99;om11;sf.com5;f999jjj.com发布网#1zhaosf.com04;aosf.com3000ok.com04;aosf1239;23

$$$好sf520169;服1.76$$$  然后,sf999.comsf123.com直播核心团队会进行第二轮的产品体验及试用,通过了之后我和助理再自己去试用,全都试用确认没有问题之后,最终才会进入直播间进行销售。

  新京报:所有的产品你都去试用一遍?

  李佳琦:对,所有东西我必须要试(除个别女性用品),否则我讲不出来为什么好。因为我是一个从来不写脚本的主播,可以这样说 ,我的所有东西都是我的切身体验。去了解它之后 ,我才可以说得出来。

  我们还有QC(质量控制)团队,(负责审核)所有产品的质检报告,包括它的一些口碑和粉丝,去买了它之后的一些反馈、店铺的评分等。最主要的是我们一定会认准官方旗舰店,官方旗舰店是我们的第一硬性标准,没有这个,一切都不用再说了。

  李佳琦:你们可以期待吐槽大会上我吐槽带货风波

  新京报:你和你的粉丝是怎样的关系?

  李佳琦:我从来没有把李佳琦当作过艺人或者是网红来看待,我认为粉丝是我的朋友或者是我的消费者。我的定位是主播,可能是一个别人口中说的“超级主播”或者“超级带货王”之类的,但其实我就是销售。

  我是从线下销售变成了线上销售,我真的很能感同身受。我一直把自己当作普通人,当做导购,没有把自己当作过明星或者自认高人一等。所以,我跟所有的粉丝都说了,哪怕不来买东西 ,只要来佳琦直播间玩一玩就是好的 ,我都很开心。

  新京报:粉丝是理性消费吗?

  李佳琦:(粉丝)在直播间看直播一定要理性消费,我无数次地强调过了这一点 ,一定要理性消费 ,消费你买得起的东西,买你需要买东西 。还有一点,就是不用囤货,在我直播间你不需要有囤货这两个字,用完了再来买。所以,我的粉丝还算很理性,我的消费者还算很理性,喜欢看我们直播的那些顾客都还算是很理性的顾客。

  新京报 :听说你参加吐槽大会了,你会吐槽你自己带货风波这些事情吗?

  李佳琦:这些风波我吐槽了,你们可以尽情期待一下。这事一定要说的,我很早之前就录完了,双十一之前我们就把它录完了。

  新京报记者 李大伟 任娇 白金蕾 

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