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  原标题:男子在天猫上买鞋后认为有瑕疵退货,又在京东买到同一双鞋

上图为天猫平台订单,下图为京东订单,显示鞋子编码一致。  受访者供图上图为天猫平台订单,下图为京东订单,显示鞋子编码一致。  受访者供图

  近日,山东的谢先生向澎湃质量报告平台(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)投诉称,他在京东商城“361度名邦拼购专卖店”购买了一双板鞋,收货后却发现这是自己曾于“双十一”期间在天猫平台购买过,且因质量问题退货的同一双鞋子,质疑京东商城二次销售瑕疵鞋 。

  对此,12月12日,京东商城回应澎湃新闻称 ,该商品由品牌“361度”直接供货,且商家并没有在天猫平台开设店铺,目前正在协调品牌方沟通了解,同时已为消费者办理了退货退款 。但谢先生认为,更重要的是将事件调查清楚。

  12月16日,361度品牌仓库负责人向澎湃新闻介绍称,谢先生在天猫平台购买并退货后,仓库经检查未发现污渍点,故继续按良品入库,“不巧的是” ,顾客在京东的订单再次派发给该仓库,刚好发货的也是这双鞋。

  据谢先生介绍,今年11月11日,他在天猫平台“平果月光运动专营店”购买了一双361度板鞋,尺寸为41码,“下单的时候拍的是黑色 ,但商家发货发的是白色,而且白色鞋子有裂痕,201&#&&#ৎ&#&&&#&&&&&&&&&&&#&&&&#&#&&#我本我我本沉默呆猫独特版5105;本沉(我本૚我本沉默三皇5;默更飞扬664;Ĥ我本沉默200356;传奇私服641ৎ&我本沉默嘟嘟传奇#25105;本沉默版本传奇5;ੑ&我ੑ2003我本沉默2;&&&我本沉默私服#20256;奇我本沉默#25105;本沉默飞扬#25105;本沉默版本785;默金币版#25105;本沉默服务端2;沉默执迷古镇2;沉&#我本沉默发我本沉默吧067;网40664;传奇私服网沉默传奇&我本沉默#31169;服发布网25&&最&#我本沉默传奇发布网26032;我本沉默我本沉默传奇传ä沉默传奇55;私服#25105;本沉默刺客传奇私服#20256;奇私服我本沉默补丁105;本沉默传奇私服yy群#50;013我本沉默传奇私服&#我本沉默传奇私服服网48;3年我本沉默传奇私服0;013传奇私服我本沉默传奇私服 我本沉 铜域50;003我本飞扬传奇私服2我我本沉默版传奇私服本沉默迷失传奇私服5105;本&我本飞扬传奇私服#20256;奇私服我本沉默沉默传奇私服发布#25105;本沉默烈火传奇私服#25105;本沉默飞扬传奇私服#25105;本沉默红玉传奇私服0;012我本沉默传奇私服4网通我本沉默传奇私服9;.76我本沉默传奇私服&龙神我本沉默传奇私服#21018;开我本沉默传奇私服1我本沉默传奇私服1区464;w我本沉默传奇私服态我本沉默传奇私服#19971;彩我本沉默传奇私服5105;本沉默传奇私服1.70&我本沉默三皇传奇私服#27491;版我本沉默传奇私服#22797;古我本沉默传奇私服#20256;奇私服我本沉默版本#25105;本沉默仙剑传奇私服#25105;本沉默复古传奇私服#26032;版我本沉默传奇私服#25105;本沉默嘟嘟传奇私服#25105;本沉默版本传奇私服#48;3版我本沉默传奇私服#26032;开我本沉默传奇私服50;002我本沉默传奇私服三皇我本沉默传奇私服#25105;本沉默传奇私服原版#22047;嘟我本沉默传奇私服50;003我本沉默传奇私服&#&&我本沉默传奇私服#25105;本沉默装备列表0;002我本沉默飞扬#25105;本沉默 失落大帝我我本沉默蓝色6412;沉默蓝色经典25105;&#我本沉默装备26412;沉默装备属性5;本沉默180完整补丁2002我本沉默金币版25105;本沉默金币版服务端#仙境我本沉默服务端251&û仙境我本沉默05;本沉默第一版#25105;本沉默公益服05;本沉默版本补丁51;我我我本沉默客户我本沉默传奇补丁1471我本沉默完整补丁;下载本沉默完整客户端20我我本沉默金币版;本沉默版本;03我本沉默发布网412;沉我本沉默本飞扬补丁我本沉默装备补丁;默2013ñ201&#我本沉默51;年我本沉默三皇80我本沉默吧;我2013年我本૚2013年我本沉默传奇网站5;默呆猫独特版;本沉默更飞扬我本沉默版传奇鞋面有灰尘,有试穿过的痕迹。”

  将鞋子退货后,11月19日,谢先生又在京东商城“361度名邦拼购专卖店”下单了同款白色板鞋,拿到快递时他有些疑惑,“好像这双鞋子似曾相识,怀疑和几天前退回天猫的鞋子是同一双。”仔细查看后,谢先生发现这双白色板鞋也存在裂痕,且裂痕位置、大小与之前在天猫平台退货的那双一模一样。

  为了再次证实,谢先生还查看了京东商城这双白色板鞋的条形码、发货地址,发现信息与此前退回天猫平台的鞋子皆一致,因此他断定在京东商城购买的鞋子就是曾退货的瑕疵鞋。

  事后,谢先生联系京东商城店铺反映问题。“但商铺以不承认来自其它平台的材料证据为由,不承认这双鞋是二次销售的。”谢先生说,当他向店铺索要发票,准备向消费者协会投诉时,店铺又以财务出差为由未提供。

  谢先生还反映,在索要发票时,京东商城的客服提醒他,如果要继续等待开发票,就会错过退货的最后期限,对此,谢先生认为:“这是故意设置障碍来阻碍消费者维权。”

  对此,12月12日,京东商城公关人员解释称,谢先生在购买时未备注开具发票,11月27日联系店铺索要发票,201&&&&#&û&&#&&&&&&&&&#&#2&&&&&#&我本我&#我本沉默呆猫独特版5105;本沉Ɩ我本ĕ我本沉默三皇85;默更飞扬64;Ĥ我本沉默200356;传奇私服264ৎ&我本沉默嘟嘟传奇#25105;本沉默版本传奇5;本&我Ĉ2003我本沉默12;&&&我本沉默私服#20256;奇我本沉默#25105;本沉默飞扬#25105;本沉默版本7785;默金币版#25105;本沉默服务端;沉默执迷古镇12;沉&我本沉默发我本沉默吧067;网#40664;传奇私服网沉默传奇我本沉默私服发布网5&&最&#我本沉默传奇发布网26032;我本沉默&我本沉默传奇#20256;ä沉默传奇55;私服#25105;本沉默刺客传奇私服#20256;奇私服我本沉默补丁105;本沉默传奇私服yy群#50;013我本沉默传奇私服&#我本沉默传奇私服服网48;3年我本沉默传奇私服0;013传奇私服我本沉默5传奇私服 我本沉 铜域0;003我本飞扬传奇私服#我我本沉默版传奇私服本沉默迷失传奇私服25105;本&我本飞扬传奇私服#20256;奇私服我本沉默;沉默传奇私服发布#25105;本沉默烈火传奇私服#25105;本沉默飞扬传奇私服#25105;本沉默红玉传奇私服;012我本沉默传奇私服49网通我本沉默传奇私服;.76我本沉默传奇私服&龙神我本沉默传奇私服#21018;开我本沉默传奇私服2我本沉默传奇私服1区1464w我本沉默传奇私服;态我本沉默传奇私服#19971;彩我本沉默传奇私服5105;本沉默传奇私服1.70&我本沉默三皇传奇私服#27491;版我本沉默传奇私服#22797;古我本沉默传奇私服#20256;奇私服我本沉默版本#25105;本沉默仙剑传奇私服#25105;本沉默复古传奇私服#26032;版我本沉默传奇私服#25105;本沉默嘟嘟传奇私服#25105;本沉默版本传奇私服48;3版我本沉默传奇私服新开我本沉默传奇私服0;002我本沉默传奇私服&三皇我本沉默传奇私服#25105;本沉默传奇私服原版#22047;嘟我本沉默传奇私服0;003我本沉默传奇私服0&&&我本沉默传奇私服#25105;本沉默装备列表0;002我本沉默飞扬#25105;本沉默 失落大帝我我本沉默蓝色6412;沉默蓝色经典#25105;&#我本沉默装备26412;沉默装备属性5;本沉默180完整补丁#50;002我本沉默金币版25105;本沉默金币版服务端#仙境我本沉默服务端251&û仙境我本沉默05;本沉默第一版#25105;本沉默公益服05;本沉默版本补丁#520&我&我本沉默客户端我本沉默传奇补丁9979;载#26412;૚我本沉默完整补丁5;默完整客户端#49;20ৎ我本沉默金币版5;本沉默版本;03我本沉默发布网1;我本沉默0;2013年我本沉默;我本沉默传奇网站2013年我本沉默呆猫独特版8;13年我本沉默三皇#51;年我本沉默更飞扬但商家的财务人员12我本沉默版传奇月1日才出差回来,我本沉默吧我本沉默装备补丁我本沉默本飞扬补丁11月30日客户又申请了退货,故未开具发票。客服确实提及了退货期限,但属于好意提醒,“如果等待商家寄出发票可能会超过7天无理由退货周期,影响退货,并不是故意设置障碍 。”

  同日,针对店铺是否二次销售瑕疵鞋一事,京东商城公关人员向澎湃新闻回应,经核查,“361度名邦拼购专卖店”是361度品牌授权经销商,商品由品牌方直接供货,且该商家并未在友商天猫平台开设店铺。“通过与用户沟通得知,用户在天猫平台购买361度运动鞋后进行了七天无理由退货,关于该商品的售后流向,正在协调商家同品牌方沟通了解。”目前,京东商城已为客户办理退货退款。

  12月16日,361度品牌仓库负责人向澎湃新闻介绍称 ,谢先生第一次在天猫平台购买后,曾向客服反映鞋子存在污渍点,并在平台选择了7天无理由退货。但仓库收到鞋子检查后,并未发现顾客反馈的污渍点,故继续按良品入库,“不巧的是,这个顾客京东订单再次派发给我们仓库,因为颜色尺码相同,刚好发货的也是这双鞋。”该负责人称,在收货后都会进行检查,会按照良品和不良品入库,若鞋子存在瑕疵是不会上架销售的。我本&#&#ৎ&#&&&#&&&&&&&&&&&#&&&&#&#&&#我本我我本沉默呆猫独特版5105;本沉(我本૚我本沉默三皇5;默更飞扬664;Ĥ我本沉默200356;传奇私服641ৎ&我本沉默嘟嘟传奇#25105;本沉默版本传奇5;ੑ&我ੑ2003我本沉默2;&&&我本沉默私服#20256;奇我本沉默#25105;本沉默飞扬#25105;本沉默版本785;默金币版#25105;本沉默服务端2;沉默执迷古镇2;沉&#我本沉默发我本沉默吧067;网40664;传奇私服网沉默传奇&我本沉默#31169;服发布网25&&最&#我本沉默传奇发布网26032;我本沉默我本沉默传奇传ä沉默传奇55;私服#25105;本沉默刺客传奇私服#20256;奇私服我本沉默补丁105;本沉默传奇私服yy群#50;013我本沉默传奇私服&#我本沉默传奇私服服网48;3年我本沉默传奇私服0;013传奇私服我本沉默传奇私服 我本沉 铜域50;003我本飞扬传奇私服2我我本沉默版传奇私服本沉默迷失传奇私服5105;本&我本飞扬传奇私服#20256;奇私服我本沉默沉默传奇私服发布#25105;本沉默烈火传奇私服#25105;本沉默飞扬传奇私服#25105;本沉默红玉传奇私服0;012我本沉默传奇私服4网通我本沉默传奇私服9;.76我本沉默传奇私服&龙神我本沉默传奇私服#21018;开我本沉默传奇私服1我本沉默传奇私服1区464;w我本沉默传奇私服态我本沉默传奇私服#19971;彩我本沉默传奇私服5105;本沉默传奇私服1.70&我本沉默三皇传奇私服#27491;版我本沉默传奇私服#22797;古我本沉默传奇私服#20256;奇私服我本沉默版本#25105;本沉默仙剑传奇私服#25105;本沉默复古传奇私服#26032;版我本沉默传奇私服#25105;本沉默嘟嘟传奇私服#25105;本沉默版本传奇私服#48;3版我本沉默传奇私服#26032;开我本沉默传奇私服50;002我本沉默传奇私服三皇我本沉默传奇私服#25105;本沉默传奇私服原版#22047;嘟我本沉默传奇私服50;003我本沉默传奇私服&#&&我本沉默传奇私服#25105;本沉默装备列表0;002我本沉默飞扬#25105;本沉默 失落大帝我我本沉默蓝色6412;沉默蓝色经典25105;&#我本沉默装备26412;沉默装备属性5;本沉默180完整补丁2002我本沉默金币版25105;本沉默金币版服务端2仙境我本沉默服务端778&û仙境我本沉默05;本沉默第一版#25105;本沉默公益服5;默本飞扬补丁我本&我本沉默版本补丁#27785;默装备补丁我本沉࿢我&#我本沉默客户端下$我本沉默传奇补丁733;26412;沉默完整客户&#我本沉默完整补丁31471;4;吧我本我本沉默金币版20132&我本沉默版本#48;03我本沉默发布网5105;本沉默0;0&2013ñ我本沉默80;我本沉默传奇网站#49;3&20132013年我本沉默呆猫独特版;年我本沉默三皇#24180;我本沉默更飞扬沉默版传奇

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